Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời. Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7.
Dưới sự dẫn dắt của các giá trị "Chân thành, Yêu thương, Hiệu quả và Trách nhiệm", Yonker sở hữu hệ thống dịch vụ hậu mãi độc lập dành cho các nhà phân phối, nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) và khách hàng cuối. Các đội ngũ dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến chịu trách nhiệm cho toàn bộ vòng đời sản phẩm.
Để nâng cao hiệu quả dịch vụ, đội ngũ bán hàng và dịch vụ của Yonker tại 96 quốc gia và khu vực có mặt trên khắp thế giới, với cơ chế liên kết nhu cầu phản hồi trong vòng 8 giờ, nhằm cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp hơn.
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM tiên tiến, dịch vụ chủ động phòng ngừa, cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp.
Dịch vụ và hỗ trợ:
1. Hỗ trợ đào tạo: Đại lý và đội ngũ dịch vụ hậu mãi của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) cung cấp hướng dẫn kỹ thuật sản phẩm, đào tạo và giải pháp khắc phục sự cố;
2. Dịch vụ trực tuyến: Đội ngũ dịch vụ trực tuyến 24/7;
3. Đội ngũ dịch vụ địa phương: đội ngũ dịch vụ địa phương tại 96 quốc gia và vùng lãnh thổ ở châu Á, Nam Mỹ, châu Phi và châu Âu.
Chúng tôi có máy thử độ bền bao bì chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng bao bì của từng sản phẩm mới về độ an toàn sau khi cho rơi từ độ cao từ một đến hai mét. Bằng chứng thực tế, độ an toàn của bao bì hầu hết các sản phẩm của chúng tôi được đảm bảo.
