Dịch vụ & Hỗ trợ

Dịch vụ & Hỗ trợ

Sau bán hàng

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời. Bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến 24 giờ một ngày.

Dưới sự chỉ đạo của các giá trị "Chân thành, Yêu thương, Hiệu quả và Trách nhiệm", Yonker có hệ thống dịch vụ sau bán hàng độc lập cho phân phối, OEM và khách hàng cuối. Các nhóm dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến chịu trách nhiệm cho toàn bộ vòng đời sản phẩm.

Nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ, đội ngũ bán hàng và dịch vụ của Yonker trên khắp 96 quốc gia và khu vực, trong vòng 8 giờ để phản hồi cơ chế liên kết nhu cầu, cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp hơn.

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM tiên tiến, dịch vụ phòng ngừa chủ động, cung cấp cho khách hàng dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp.

Dịch vụ và hỗ trợ:
1. Hỗ trợ đào tạo: Các đại lý và đội ngũ dịch vụ sau bán hàng OEM cung cấp hướng dẫn kỹ thuật sản phẩm, đào tạo và giải pháp khắc phục sự cố;
2. Dịch vụ trực tuyến: Đội ngũ dịch vụ trực tuyến 24 giờ;
3. Đội ngũ dịch vụ địa phương: đội ngũ dịch vụ địa phương tại 96 quốc gia và khu vực ở Châu Á, Nam Mỹ, Châu Phi và Châu Âu.

微信截图_20220518095421
Yonker
微信截图_20220518100931

Dịch vụ giao hàng

Chúng tôi có máy thử rơi đóng gói chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng đóng gói của từng sản phẩm mới về độ an toàn sau khi rơi từ độ cao một đến hai mét. Bằng chứng thực tế, độ an toàn đóng gói của hầu hết các sản phẩm của chúng tôi đều được đảm bảo.

Dịch vụ
Dịch vụ